Spedizioni e consegne

Tempi di consegna

Consegniamo in 30-60 min dalla conferma del venditore. È la nostra promessa: il negozio è nella tua città, il rider fa un percorso breve.

• Il tempo parte da quando il negozio conferma l’ordine, non da quando lo invii
• Vale negli orari di apertura del negozio che hai scelto
• Se il negozio è chiuso non puoi ordinare in quel momento: l'ordine non parte e non viene messo in coda. Torna negli orari di apertura, che trovi sulla pagina del negozio.

Costi di spedizione

Il costo dipende dalla distanza dal negozio e dal venditore:

Il costo esatto è sempre mostrato al checkout prima di confermare.

Tracciamento

Da "I miei ordini" vedi in tempo reale:

• In attesa di conferma
• In preparazione presso il venditore
• Pronto per il ritiro / la consegna
• In consegna (con nome del rider)
• Consegnato

Aree servite

Attualmente operiamo a Piacenza e nei comuni limitrofi entro 15 km. Stiamo espandendo progressivamente. Inserendo il tuo indirizzo al checkout sapremo se siamo già nella tua zona.

Problemi con la consegna?

Se la consegna è in ritardo, il pacco è danneggiato o non arrivato, contatta il nostro supporto entro 48h:vai ai contatti.